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  • 張家界核心景區強勢營銷碩果累累

    作者:citszjj.com    發表日期:2010-1-7
  • 瀏覽:213次 回復: 2發表新帖
          2009年,武陵源區緊緊圍繞市委、市政府提出的旅游業實現恢復性增長的目標,抓搶機遇,多力并舉,在逆境中前行,圓滿完成了年初預定旅游接待目標,實現了旅游經濟發展 “華麗轉彎”:全區共接待中外游客1167.4萬人次,同比增長11.02%,旅游總收入36.64億元,同比增長13.27%。
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          強勢營銷讓張家界蜚聲中外,客源滾滾而來。去年,面對低迷的世界經濟形勢,武陵源區搶抓機遇,先后組織促銷分隊赴長三角、珠三角等旅游熱銷地及日本、臺灣等境外市場開展實質性宣傳促銷活動,取得包括促成南京到張家界、日本至張家界開通直航包機在內的一系列戰果。充分運用國內外知名電視媒體叫響“張家界”絕版品牌。積極組織參與了“湘景·湘游—湖南人游湖南”、“張家界·全國百城旅游宣傳周”活動及一系列國內旅游交易會。專門組團赴重慶召開“清涼張家界·渝湘牽手情”暑期旅游促銷新聞發布會,成功開通了重慶周末旅游專列。尤其是開創全國同類景區之先河,成功推出暑期核心景區實行24歲以下學生大門票免票政策。此外,乘借“2009張家界國際鄉村音樂周”、“快樂女聲”張家界公益之行、“2009年香港小姐武陵源親善之旅”等活動多點面宣傳,讓張家界更加聲名遠播。
          旅游市場秩序整治讓游人盡享“平安滿意”。2009年,武陵源區以營造平安滿意旅游環境為突破口,對區內旅游市場秩序實行全方位規范,全天候監管。特別是進入6月份后,針對旅游市場中存在的色情敲詐、欺客宰客等突出問題,專門成立了旅游市場秩序專項整治組,組織旅游、公安、工商等多個部門聯合執法,對擾亂旅游市場的不法行為實施了重拳打擊。進入9月份后,又結合全市統一開展的“平安滿意在張家界”專項活動,從規范旅游交通、旅游價格、旅游服務等10多個方面加重了整治“砝碼”,取得了顯著成效。
          優質的旅游服務贏得良好口碑。去年,武陵源區以榮膺全國文明風景旅游區和《湖南省旅游條例》、《旅行社條例》頒布實施為契機,先后組織開展了“文明武陵源,笑迎天下客”及“賓館創星、旅行社創佳、員工創優”等一系列優質服務活動。尤其是黃金周期間和暑期旅游高峰,在景區設立文明監督崗、文明監督員,對不文明行為進行監督,并設立青年志愿者服務站或義務咨詢臺,為游客提供各類旅游咨詢、交通引導、醫療衛生保健等服務,以實際行動營造了安全、文明、和諧、有序的旅游環境。據了解,2009年該區旅游質監所共受理旅游糾紛僅66起,相比2008年大幅大降。此外,為進一步提高旅游服務質量,該區旅游局還舉辦了全區旅游飯店服務技能大獎賽,并免費組織10多期酒店、景區等從業人員技能培訓班,同時積極指導數家旅游酒店完成升星提質,全區整體旅游服務質量有了較大提升。

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    網友:lyj    發表時間:2010-1-7 16:09:52 第1樓
      沙發!
      挖哈哈,不錯!
      張家界旅游有搞頭.

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    網友:月光如血    發表時間:2010-1-7 22:58:55 第2樓
      張家界無與倫比的美景,世界獨一無二的資源.肯定有前途!

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